Осуществлять первичный прием граждан и социальное консультирование, анализировать письменные обращения граждан в учреждение, фиксировать полученную от гражданина информацию и обеспечивать проверку поступившей от гражданина информации;
Осуществлять первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг, выявлять недостающую информацию и (или) информации, требующей дополнительной проверки, сбор и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг;
Осуществлять социальное консультирование, социальное сопровождение граждан по сопровождаемому проживанию, социальное сопровождение семей с детьми и граждан оказавшихся в трудной жизненной ситуации (куратор)